ヨガマットのJadeYoga(ジェイドヨガ)日本公式サイトです。JadeYogaでは、天然ゴムでできた滑らないヨガマット、吸水性抜群のヨガタオル等、ヨガ関連商品を販売しています。

JadeYoga正規輸入品について

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日本で販売されているJadeYoga商品の中には、非正規ルートで入ってきた不良品、コピー品を正規品として販売されているものもあるようです。このページでは、それらの商品と当社が扱っている商品の違い、当社にて行っていることを説明しています。

並行輸入品とは?

当社の商品(正規輸入品)は、JadeYogaマット及び関連商品を生産・販売元であるJade Industries,Inc(以下Jade社)により日本での販売を許諾され、Jade社管理の下に輸入をしております。しかし、アメリカ及び他国で売られているものを正規の手続きを得ずに、直接日本へ持ち込み、当社の知らないところで販売してしまう業者が増えております。これを並行輸入品といいます。並行輸入に関しては、お客様自身が販売元に確認していただく方法しかありません。

正規輸入品と並行輸入品との違いは?

正規輸入品(以下、正規品)と並行輸入品(以下、並行品)は一見同じように見えて、実は全然違います。正規品は、アメリカよりの入荷後、当社にて全ての商品に対して外観検査(キズ・汚れなど)、寸法・重さ等をチェックし、基準を満たしものをお客様へお届けしております。外観検査については、日本のお客様が求める高い基準に合うように1つ1つ丁寧に行なわれております。更に当社オリジナルの日本語によるご使用の手引きの添付、PL保険への加入等を行い、お客様本位の万全の対策を施してから発送されます。一方並行品についてはこれらの事柄全て、或いは一部が欠如しているため、いざ使おうとした時に汚れがある、キズがある等、不快な思いをされる場合があります。また、並行輸入業者の中には商品を売っただけで不具合等についての対処してくれないということがあると聞いております。

「ユニクリエイト」がしていることは?

当社では、輸入した商品をただ検査、チェックしているだけではありません。正規輸入元として、各商品をしっかりとした管理の下、お客様をお待たせさせないよう在庫を常に用意しております。また、並行品との差別化を行なう為に、弊社にて前記した基準に従って商品を検査し、合格した商品に対して弊社独自の保証シールを貼付する等、より安心して購入して頂くためには当然の義務だと私達は考えています。また、より良い商品を皆様へお届けするために常日頃より受入時の検査や市場からのクレーム等があった場合、品質状態を本国のJade社へ常にフィードバックし、改善へ向けての依頼や提案・調整等に積極的に関与し、日本のお客様の立場に立った活動を実施しております。

商品に対してのお問合せは販売元へ

並行品については、品物、輸入ルートが違うため、当社で責任を持つには限界があるため、当社対応は適用されません。当社で把握できない不特定多数の並行品に対する商品のお問合せ、商品の交換等については、既存お客様への在庫不足等の迷惑を生じさせることから、購入元への依頼をお願いしております。
JadeYoga商品の正規品は、当社及び全国の代理店(当社JadeYoga公式HP・取扱店ご参照)にて取り扱いしております。もし商品のご購入前にご心配、ご不安がありましたら、是非、お気軽にご相談ください。

TEL:044-541-5138
Eメール:info@uni-cre.com
JadeYoga日本公式サイト:http://www.jadeyoga.jp

お気軽にお問い合わせください TEL 044-541-5138 受付時間 10:00 - 17:00 [ 土・日・祝日除く ]

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